Refund and user policies
Google may give refunds for some Google Play purchases, depending on the refund policies, you can also contact the developer directly
If a purchase was accidentally made by a friend or family member using your account, request a refund on the google play website
If you find a google play purchase on your card or other payment method that you didn’t make and that wasn’t made by anyone you know, report unauthorized charges within 120 days of the transaction
Nếu bạn tìm thấy 1 giao dịch google play trên tài khoản của bạn hoặc phương thức payment nào đó không phải bạn or ai đó mà bạn không biết, report unauthorized charges trong 120 ngày giao dịch
If you’ve had a refund request accepted, check how long your refund will take
Nếu bạn đã được chấp thuận hoàn tiền, kiểm tra bao lâu bạn sẽ được hoàn tiền
For united kingdom and European Economic Area users
If you are located in the European Economic Area or the United Kingdom and made a purchase on or after March 28,2018, learn how to get a refund
Request a refund for recent purchase
Yêu cầu hoàn tiền cho vật phẩm vừa mới mua
Important: if you don’t find your recent purchase list, request a refund from the Google Play website
nếu bạn không tìm thấy vật bạn đã mua trong, vui lòng request hoàn phí trên google play website
Follow the instruction if
It’s less than 48 hours since you bought an app or made an in-app purchase, you can request a refund through Google Play
Trước 48 giờ từ lúc bạn đã mua một ứng dụng hoặc một vật phẩm trong game, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong google play
Nếu đã mua nhạc, phim, sách hay những thứ khác, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền sau 48 giờ
(check policy )
Thông thường quyết định sẽ có trong 1 ngày hay 4 ngày
Comments
Post a Comment